פשוט. שימושי   על אנשים, מחשבים והמסכים שביניהם

ארכיון התגית: מחקר שוק

איך לגרום למתחרים לעבוד בשבילנו, טיפים ודוגמאות לביצוע Benchmark (מחקר שוק)

היה זה פאבלו פיקאסו שאמר (ככל הנראה): "אמן טוב מעתיק, אמן מעולה גונב". אנחנו לא אמנים, אמנם, רק אנשי UX – ובטח שלא פיקאסו – אבל חלק חיוני מהעבודה שלנו על פרויקט חדש עבור לקוחות הוא להכיר את עבודת המתחרים. להיות מעודכנים בטרנדים ומגמות, להכיר את התחרות והסביבה המקצועית שבה הם פועלים, ולהבין איפה נמצא השוק. בקיצור, אנחנו צריכים בנצ'מארק.

למה אתם לא עושים מחקר לקוחות?

מאמר מתורגם מאת סופיה קווינטרו

"ככל שעלות רכישת משתמשים חדשים עולה, הערך היחסי של פיצ'רים חדשים יורד ו-Growth של עסק הופך לקשה יותר. אנחנו חיים בעולם שבו המתכון להצלחה ברור – להבין את הלקוח שלך – לא בהכרח להסכים, אבל לפחות להבין. אנחנו כבר לא יכולים להתעלם מהאנשים שבסופו של יום משלמים לנו. זו מחשבה מפחידה".