פשוט. שימושי   על אנשים, מחשבים והמסכים שביניהם

ארכיון התגית: ניהול מוצר

מנהל מוצר, הנה ארבעה דברים חשובים שצריך לדעת על עבודה עם אנשי UX

6 דקות קריאה

החלטתם לקחת איש UX לתכנון המוצר שלכם? התחלה טובה. איש UX הוא החוליה המקשרת ביניכם, מנהלי המוצר, לבין משתמש הקצה, אותו יצור עלום שם שעבורו אתם עושים את מה שאתם עושים (ושותים המון קפה בדרך…). מה צריך לדעת רגע לפני שמתחילים לעבוד יחד, איזה דגשים צריכים לשים לאורך הדרך המשותפת וממה צריך להימנע על מנת שהכל יילך חלק עד ההשקה? הנה ארבעה דברים שיהפכו את התהליך לפשוט וזורם יותר:

הקהל הנעלם: מי הם המשתמשים הכי חשובים שלא משתמשים במוצר שלך?

(9.5 דקות קריאה)

חושבים שאתם מתכננים את המוצר רק עבור קהל היעד שלו? לא תמיד זה המצב. לפעמים תצטרכו לתכנן אותו עבור אנשים שבכלל לא ישתמשו בו. מי הם אותם אנשים ומתי תצרכו לתכנן עבורם ממשק אחר מהממשק שהמשתמשים האמיתיים יקבלו? איך משכנעים את ההנהלה להשקיע במחקר משתמשים כדי להכיר אנשים שכנראה לעולם לא ישתמשו במוצר? בכתבה הבאה תבינו איך להתמודד עם פרסונה שכנראה לא לקחתם בחשבון.