פשוט. שימושי   על אנשים, מחשבים והמסכים שביניהם

כל הפוסטים מאת: ברק דנין

הקהל הנעלם: מי הם המשתמשים הכי חשובים שלא משתמשים במוצר שלך?

(9.5 דקות קריאה)

חושבים שאתם מתכננים את המוצר רק עבור קהל היעד שלו? לא תמיד זה המצב. לפעמים תצטרכו לתכנן אותו עבור אנשים שבכלל לא ישתמשו בו. מי הם אותם אנשים ומתי תצרכו לתכנן עבורם ממשק אחר מהממשק שהמשתמשים האמיתיים יקבלו? איך משכנעים את ההנהלה להשקיע במחקר משתמשים כדי להכיר אנשים שכנראה לעולם לא ישתמשו במוצר? בכתבה הבאה תבינו איך להתמודד עם פרסונה שכנראה לא לקחתם בחשבון.

עבור מי אתם יוצרים את המוצר? המשתמש או הקונה?

(8 דקות קריאה)

אם אפיינתם או ניהלתם מוצר טכנולוגי מורכב אי-פעם, הסיטואציה הזו בטח מוכרת לכם: אנשי המכירות מתקשרים אליכם ואומרים שהם חייבים שתוסיפו למוצר פיצ'ר כלשהו כי לקוחות שואלים על זה בתהליך המכירה. מי צריך את הפיצ'ר הנוסף הזה? האם נכון להוסיף אותו למוצר? הכירו את ה-Sales Enablers שבגללם הדרישות הללו עולות, ובואו נדבר קצת על איך להתמודד איתם במוצר שלכם.

OMG: איזו שנה 2014 היתה!

ללא שום צל של ספק, 2014 היתה השנה הסוערת, העסוקה והמעניינת שהיתה לנו עד כה ביוניק יו איי.

56 לקוחות ו-81 פרויקטים

עבדנו עם חברות ענק וגם עם סטארטאפים קטנים ובעיקר – הכרנו הרבה אנשים טובים שכיף לעבוד איתם. עבדנו עם Dreamworks יחד עם חברינו הטובים ב-Jifiti, וגם עם ישרוטל, McAfee, CA, ריסקו, Klarna ועוד רבים אחרים. יצרנו חוויית משתמש מעולה למוצרי B2B מורכבים עתירי טכנולוגיה וגם למוצרי Consumer.

מה הקשר בין מאפיין, מעצב, שְרֶק וסנטה קלאוס?

לא, זאת לא התחלה של בדיחה. בסוף השבוע הושקה חוויית ה"Adventure to Santa" של חברת Dreamworks בקניונים בארצות הברית. לנו היה את הכבוד והעונג לאפיין ולעצב את רוב הצד הדיגיטלי של החוויה: באתר, אפליקציות סמארטפון וטבלט, בשיתוף פעולה עם חברת Jifiti. תוצאות הסופ"ש הראשון מראות שזו היתה הצלחה אדירה. 

מדריך חדש: חוויית משתמש ב-eCommerce

חברות גדולות כקטנות כושלות פעם אחר פעם ביצירת חוויית קניה טובה, נטולת מכשולים עבור הלקוח, שמסתיימת באחוזי המרה גבוהים. המכשולים האפשריים בדרכו של המשתמש אל הרכישה הם רבים.

המדריך החדש שלנו: "המדריך לחוויית משתמש ב-eCommerce" נכתב כדי לעזור לכם למנוע את המכשולים הנפוצים והקריטיים ביותר. המדריך מכיל 23 טיפים מעשיים, המבוססים על הצלחות במוצרים אמיתיים. רבים מהם הוכיחו את עצמם במערכות שתכננו אצלנו בסטודיו ואת היתר למדנו מנסיונם של אחרים. 

אורי גלר העלים לי את המרחב המוגן (הגירסה המלאה)

הקמפיין היוקרתי של פיקוד העורף קורא לגולשים להיכנס לאתר ייעודי ולגלות מה שם מרחב ההגנה שלהם וכמה זמן יש להם להגיע לממ"ד או למקלט. בפועל, הוא מספק את המידע הזה באופן מבלבל ושאינו נגיש, בין השאר, לקשישים ולמי שאינו דובר עברית 

התפרסם ב"כלכליסט", 19.5.2014

אנחנו מגייסים: אפיון, עיצוב וכתיבה (כן, כן!)

אנחנו מגייסים 3 חברות וחברים חדשים לצוות הנפלא שלנו:

אם UX זורם לך בדם נשמח מאוד לשוחח איתך. אולי יש לנו מקום בשבילך…

אני רוצה שהממשק יעשה לי "ואוו"

"אני רוצה מוצר משעמם", אמר אף מנהל מוצר, לאף מאפיין חוויית משתמש, אף פעם. זה לא משנה אם המוצר הוא מערכת לניהול דו"חות כספיים, תוכנת ניטור לחוות שרתים או משחק first person shooter בתלת-מימד, כולנו רוצים ליצור חוויה יוצאת דופן, ייחודית, כזו שיזכרו. ממה מורכב הקסם של ממשק מגניב כזה? אנסה להתחקות כאן אחרי הסוד שמאחורי הייחודי וה"מגניב", כמובן עם כמה דוגמאות מעשיות.